テレビを見て考える、お客様の感動のさせ方
2012/05/23
【おまけ】
そこのアナタ?
最初の期待値を、下げて、下げて。
それから、お会いするわけです。
の記述を読んで、
「え?
でも、期待値を下げてしまったら、
そもそも面談のアポイントが取れなかったり、
ドタキャンされたりするんじゃないの!?」
と心配しませんでした?
そうなんです。
実は、
「期待値を下げる & それでもアポイントをキャンセルされない」
というノウハウを、両方マスターすることが重要になってきます。
そうすると、
期待値を大きく越える
→ 感動が生まれて、次回のアポが決まる。
→ 最初の面談の段階で、すでにご紹介が出る
という展開に・・。
(実話多数)
ほほぅ!
そりゃ、どうすればイイんだ!
聞いてみたい!!
と。
思っていただけましたかな!?
そう。
私も、お伝えしたい!
でも。
残念ながら、所定の紙面スペースが
つきてしまったようです(笑)
まぁ。。。それは。
次の機会と、いうことで☆
また、来週~!!