部下がスランプになったら!?
2009/08/12
まずは、住宅の業界で。
こんな例がありました。
注文住宅の世界では、契約を頂いてから大変。
打ち合わせ・打ちわせ・そして「打ち合わせ」。
毎月2軒のご契約があれば
「営業のスーパースター」と言われる所以です。
その住宅業界では。
ガンガン販売していたスタッフの新規契約が、
あるときピタッと止まる。
そういうことが、珍しくありません。
なぜならば、
契約してから納期待ちのお客様をかかえこんでしまって
「次の見込み」へ行きたくても時間がない。
この繰り返しを見た社長さん。
素直で頑張り屋さんの販売リーダーに、アイディアを授けます。
もっと電話せぇ
工事の進み具合を自分で確認に行くな。
一番、建築の進み具合が気になっているのは誰だ?
お客様ご本人だろう?
だったら(事前に色々なことを調整した上で)
自分で現地に見に行ってもらえ。
営業のお前が行って工事の進み具合を報告するような、
そんなことするな
なるほど、なるほど。
まさに「注文住宅」の業界事情とからんだ
スケジュール管理法(新規を追いかけるための時間ねん出法)
ですね。