確実な電話アポイントの取り方 ～前編～
2012/05/30
そこで。
社内外のいろんな「販売マニュアル」を読み漁り。
成績優秀、と言われる方のお話を聞き。
さまざま試してみました。
結果・・・。
わかったことが、いくつかありました。
まず
「メールでのアポイントは、キャンセルされやすい」
こと。
同じ方と、３回面談するよりも、
面談 → 資料の郵送 → お電話
の流れのほうが、「同じ ３アクション」でも
資料をアタマに入れてもらいやすい場合があること。
「３０分ほどお時間ください」と伝えておきながら
「２５分で話を切り上げる」と好印象で
次回のアポイントをいただきやすいこと。
３０分ほどお話する場合、
１５分たったぐらいのタイミングで
「ここまでのところで、分かりづらい箇所はありましたか？」
と、「休憩時間」を少し取ることで、相手の方がリラックスされて
次回のアポイントがいただきやすいこと。
などなど。
「まぁ・・・
立場が逆なら、そのほうがイイよなぁ・・！？」
ということが多く。
当時。
あたり前と言えば、あたり前だよなぁ☆
と思ったことを覚えています。
