とっさの応酬話法に使えるコトバ。
2011/12/07
上級者になれば、その場その場での、
とっさの会話継続術を、自分なりに持っています。
でも、新人のうちは、何パターンも持っているわけではない。。。
そこで、一つだけ。
もし、なにかガツンといわれたら、すぐさま言うコトバを
決めておくわけです。
その際に、自分が使ってみて
一番良かったのが・・・「だからこそ」でした。
「もう持っている」「もう加入している」
だからこそ、このパンフレットを見てもらおうと
思います。今のものと「比較」してもらうためです。
すぐに買っていただこうなんて・・・
「購入する店を決めている」「親戚から買っている」
だからこそ、見てほしいものがあるんです。
いつも、そのお店の中だけで比較されてる・・・
ということですよね!?この新商品は業界他社には、ないものなので、
そのお店には、ないはずなので・・・
「高すぎる」「安すぎる・・・なにかあるんじゃないの!?」
だからこそ、見てほしいんです。
まず最初に、一番いい機種を見ていただいて、
その上で、いらない機能を削っていくことで、
適正な価格帯を見つける、という方法でして・・
「興味がない」「妻にまかせている」
だからこそ、見てほしいんです。
A4一枚の紙にまとめたグラフがありますので、
30秒あれば、ポイントをお伝えできるようにしているんです!
(↑新人のうちは、トークが未熟なため
ほんとにこういうチラシを持たせる会社が多い)
etc・・・