社員の声を殺すな!!
2011/11/23
おお・・。
なんだか、今週のタイトルは凄いですな(汗)
どうして、私がこんな刺激的?なタイトルをつけたか、と
いいますとね。
最近、社員さんの声をきちんと拾っていない社長さんに
何人かお会いしてまして。。。
それで、特定の会社のことだとわからないように気をつけながら、
警鐘を鳴らせたらなぁ・・・
と思ったしだいです。
いやもう。
とにかくホントに。
「聞き方の基本」が、なってない社長さんがおられまして。。。
ご自身のバイタリティが、凄いですし、
(機嫌のいいときには)人をひきつける魅力がある社長さんです。
でも・・・
横から見ていて、社員さんが社長に対して
本音を話しているようには、見えないのですね。
そこで今週は、
1.一般的に「良い」とされる聞き方の基本
を、お伝えした上で
2.逆に「良くない」とされる聞き方
を、ご紹介したいと思います。
みなさんのお役に立てると良いのですが!!