営業スタッフ育成のホント。
2010/12/01
【営業】ってね。
とっても、とっても、先輩の技を盗みづらいんです。
特に、個人単位で動くことが多い営業会社は、
本当に大変です。
これが【販売】の世界なら。
ある程度、先輩の技術（声をかけるタイミング、話し方、すすめ方）を
盗み見て自分のものにすることは、ある程度までは可能です。
一応・・・みんな同じフロアには、いますからね。
（会社単位で、この先輩に学びましょう！という
情報共有化活動をしている会社も、多いようです）
まぁ・・・常に同じフロアにいるからこその、
社員同士の確執や、自分の技の出し惜しみ、なども
発生いたしますが（！）
まだ営業の世界にくらべると、【販売】は
「スタッフがノウハウを共有化しやすい」と
言えます。
ところが【営業】ときたら。
頼りになる先輩の「実際の商談」を、見る機会は
少ないのです。
だって・・・みんな個別で活動していますから！
商社のように、チームを組んで「企業 対 企業」の
営業をする場合は、まだしも。
個人の裁量にまかせるタイプの営業会社では、
先輩の個別活動を盗むことが難しい。
だから。
「もともと営業の素養があった社員」だけが伸びて、
「きちんと指導したら平均的な成績は出せていたはず」の
社員が自信を喪失してやめていく・・・。
かくして求人誌には、常に家庭向け商材を扱う販売会社の
「中途入社募集」の広告が・・・。
これでは、会社、社員、お互いが幸せになれません。
では？？
この状況を、少しでも打開するには
どうすればよいのか？？
特効薬は、なかなかありませんが
根気よく継続していただけると、結構効果が
ある方法なら、ご紹介できます。
飛び込みセールスで、業績を伸ばしている
その会社が取った、その方法とは！？
